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Ciao

Dispatcher remoto esperto / Servizi di soccorso stradale
Allenati da casa. Lavoro da casa. Riceverai anche un'assistenza sanitaria competitiva, un fantastico pacchetto di ferie e godrai dell'atmosfera di un'azienda che si concentra sullo sviluppo della carriera con opportunità di avanzamento interno.
In qualità di spedizioniere di servizi di emergenza e sostenitore del servizio clienti con TTN Fleet Solutions, aiuterai i conducenti di camion bloccati inviando professionisti della riparazione su strada, del servizio di rimorchio, della gestione degli incidenti e del recupero del carico. Ti addestreremo per comprendere le esigenze di questi conducenti, fornire le soluzioni giuste e comunicare con conducenti e fornitori per un risultato positivo.
Sarai un eroe... animali domestici di nuovo sulla strada e sani e salvi a casa dalle loro famiglie.

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Dispatcher remoto di emergenza

Competenze richieste

RICHIESTA esperienza di spedizione da uno a tre anni
Un atteggiamento positivo pronto a servire i clienti
Risponde ai telefoni in modo rapido e professionale
Attenzione ai dettagli con capacità organizzative
Ascolta e documenta attivamente le conversazioni
Forti capacità di comunicazione via e-mail e chat
Collaborare con colleghi e leader per risolvere i problemi dei clienti
Agisce con rispetto e integrità
Competenze desiderate

Capacità di valutare una situazione e determinare il livello appropriato di risposta
Capacità di mantenere la calma, entrare in empatia e agire con sicurezza durante situazioni stressanti
Capacità di stabilire e mantenere rapporti di lavoro efficaci
Capacità di svolgere più attività in un ambiente dinamico e frenetico
Capacità di leggere mappe e fornire indicazioni
Requisiti

Internet stabile e ad alta velocità - deve soddisfare i requisiti minimi, stipendio Internet mensile dato!
Attrezzatura informatica fornita
Capacità di utilizzare Zoom in modo efficace e digitare almeno 35 WPM con una precisione dell'80%.
Supera un controllo dei precedenti e un test antidroga
Deve vivere e lavorare negli Stati Uniti
Tre settimane di formazione in aula virtuale retribuita, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 CST
L'area di lavoro tranquilla e priva di distrazioni è OBBLIGATORIA
Trascorri lunghi periodi di tempo al telefono mentre sei seduto
Verrà data preferenza a candidati con almeno uno o tre anni di esperienza nella spedizione, nella manutenzione della flotta o nel settore dei trasporti.
Questa è una straordinaria opportunità. Sono disponibili turni mattutini, pomeridiani e serali. È richiesto un giorno del fine settimana. 

Sede di lavoro: una sede

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