שלום

כישורים נדרשים

חובה ניסיון בשילוח שנה עד שלוש
גישה חיובית המוכנה לשרת לקוחות
עונה לטלפונים בצורה מהירה ומקצועית
תשומת לב לפרטים עם כישורי ארגון
הקשב פעיל ותעד שיחות
כישורי תקשורת חזקים במייל ובצ'אט
שתף פעולה עם עמיתים ומנהיגים כדי לפתור בעיות של לקוחות
פועל בכבוד וביושרה
מיומנויות רצויות

יכולת להעריך מצב ולקבוע את רמת התגובה המתאימה
יכולת להישאר רגוע, להזדהות ולפעול בביטחון במצבי לחץ
יכולת לבסס ולתחזק קשרי עבודה אפקטיביים
יכולת ריבוי משימות בסביבה דינאמית בקצב מהיר
יכולת קריאת מפות ומתן הנחיות
דרישות

אינטרנט יציב ומהיר - חייב לעמוד בדרישות המינימום, ניתנת מלגת אינטרנט חודשית!
ציוד מחשב מסופק
יכולת להשתמש בזום בצורה יעילה ולהקליד לפחות 35 WPM עם דיוק של 80%.
לעבור בדיקת רקע ובדיקת סמים
חייב לחיות ולעבוד בארצות הברית
שלושה שבועות של הכשרה בכיתה וירטואלית בתשלום, שני עד שישי 8:00 - 17:00 CST
אזור עבודה שקט וללא הסחות דעת הוא חובה
הקדישו פרקי זמן ארוכים בטלפון בישיבה
תינתן עדיפות למועמדים עם ניסיון של לפחות שנה עד שלוש שנים של שיגור, תחזוקת צי או תחבורה.
זו הזדמנות אדירה. זמינות משמרות בוקר, אחר הצהריים וערב. נדרש יום סוף שבוע אחד. 

מיקום עבודה: מיקום אחד