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Businesswoman

Hola

Rol Propósito

El especialista sénior en gestión de licencias y discapacidades es el punto de contacto centralizado para padres de mascotas, voluntarios, LGBTQ, gestión, liderazgo y consultas de proveedores administrativos sobre el programa de gestión de discapacidades. El programa proporciona gestión de casos de extremo a extremo. El titular facilitará la gestión de licencias y el proceso interactivo (IP) para adaptaciones razonables de acuerdo con la ley estatal y federal y las políticas y prácticas del programa DLM de BJC HealthCare con el objetivo de brindar una experiencia laboral sin fricciones. Se prefieren las siguientes certificaciones: CPDM, CDMS, CCM, Experto vocacional certificado, Consejero de rehabilitación o cualquier otro profesional vocacional cuya experiencia satisfaga las necesidades del equipo.

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Especialista en discapacidad de ADA

Responsabilidades

Utilizar un conocimiento práctico de las políticas y prácticas de ADA/ADAAA, FMLA, USERRA, (etc.) y BJC para todas las solicitudes relacionadas con la gestión de licencias, adaptaciones temporales y permanentes y separaciones médicas al interactuar con empleados, proveedores médicos, supervisores, representantes de recursos humanos. , Legal, proveedores y otras partes interesadas, según corresponda, para la gestión integral de casos. Estas actividades requieren experiencia demostrada en el manejo de casos desde la admisión hasta el cierre.
Revisar la información médica para la gestión de licencias y solicitudes de alojamiento temporal y permanente; coordinar la planificación del regreso al trabajo, evaluar y analizar las funciones laborales esenciales, desarrollar asignaciones de trabajo de transición, identificar e implementar adaptaciones permanentes, liderar el proceso de reasignación cuando corresponda y monitorear la efectividad de las adaptaciones implementadas.
Preparar la correspondencia con los proveedores médicos para obtener información aclaratoria/adicional relevante para el PI; procesar separaciones médicas cuando no se puede identificar una adaptación razonable a través de los esfuerzos de buena fe del proceso interactivo.
Construir relaciones de trabajo sólidas en toda la organización; mantener contacto regular con empleados, supervisores y otras partes interesadas clave con respecto al progreso y el estado según corresponda al caso; responda las preguntas de los empleados sobre beneficios, pago, permisos de ausencia, ADA, etc., y garantice una experiencia excepcional del cliente respondiendo de manera oportuna y precisa; utilizar sólidas habilidades interpersonales, analíticas, de resolución de conflictos y de influencia para colaborar en el IP y en la resolución de problemas escalados; el trabajo requiere excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de escucha y atención a los detalles. Sirve como experto en la materia para permisos de ausencia y adaptaciones razonables de ADA.
Documentar todos los aspectos de la coordinación de casos en el sistema de registro para garantizar un informe, revisión, cumplimiento y auditoría adecuados; trabajar independientemente; ser adaptable a los cambios en el ambiente de trabajo; manejar demandas contrapuestas, lidiar con cambios frecuentes, demoras o eventos inesperados; gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado.
Requerimientos mínimos

Licenciatura
2-5 años de experiencia
Calificaciones preferidas

Requisitos preferidos

5-10 años de experiencia
Profesional en Recursos Humanos (PHR)

 

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