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Hallo
Erfahrener Ferndispatcher / Notfall-Pannendienste
Trainiere von zu Hause aus. Von zuhause aus arbeiten. Sie erhalten außerdem eine wettbewerbsfähige Gesundheitsversorgung, ein großartiges Freizeitpaket und genießen die Atmosphäre eines Unternehmens, das sich auf Karriereentwicklung mit internen Aufstiegsmöglichkeiten konzentriert.
Als Dispatcher für Pannendienste und Kundendienstberater bei TTN Fleet Solutions helfen Sie gestrandeten Lkw-Fahrern, indem Sie Pannenhilfe, Abschleppdienst, Unfallmanagement und Experten für die Bergung von Fracht entsenden. Wir schulen Sie darin, die Bedürfnisse dieser Fahrer zu verstehen, die richtigen Lösungen bereitzustellen und mit Fahrern und Anbietern zu kommunizieren, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen.
Sie werden ein Held sein ... Haustiere wieder auf der Straße und sicher zu Hause bei ihren Familien.
Remote Dispatcher für Notfälle
Benötigte Fähigkeiten
Ein bis drei Jahre Versanderfahrung ERFORDERLICH
Eine positive Einstellung, die bereit ist, Kunden zu dienen
Beantwortet Telefone schnell und professionell
Liebe zum Detail mit Organisationstalent
Hören Sie aktiv zu und dokumentieren Sie Gespräche
Starke Kommunikationsfähigkeiten per E-Mail und Chat
Arbeiten Sie mit Kollegen und Führungskräften zusammen, um Kundenprobleme zu lösen
Handelt mit Respekt und Integrität
Gewünschte Fähigkeiten
Fähigkeit, eine Situation einzuschätzen und die angemessene Reaktionsebene zu bestimmen
Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig zu bleiben, sich einzufühlen und selbstbewusst zu handeln
Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten
Fähigkeit zum Multitasking in einer dynamischen, schnelllebigen Umgebung
Fähigkeit, Karten zu lesen und Wegbeschreibungen zu geben
Anforderungen
Stabiles, schnelles Internet - muss Mindestanforderungen erfüllen, monatliches Internet-Stipendium geschenkt!
Computerausrüstung zur Verfügung gestellt
Fähigkeit, Zoom effektiv zu nutzen und mindestens 35 WPM mit 80 % Genauigkeit einzugeben
Bestehen Sie eine Zuverlässigkeitsüberprüfung und einen Drogentest
Muss in den Vereinigten Staaten leben und arbeiten
Drei Wochen bezahltes Virtual Classroom-Training, Montag - Freitag 8:00 - 17:00 Uhr CST
Ein ruhiger und ablenkungsfreier Arbeitsbereich ist OBLIGATORISCH
Verbringen Sie lange Zeit am Telefon im Sitzen
Bewerber mit mindestens ein bis drei Jahren Erfahrung in der Versand-, Flottenwartungs- oder Transportbranche werden bevorzugt.
Dies ist eine enorme Chance. Vormittags-, Nachmittags- und Abendschichten sind möglich. Ein Wochenendtag erforderlich.
Arbeitsort: Ein Standort