Hallo
Zweck der Rolle
Der Disability & Leave Management Senior Specialist ist die zentrale Anlaufstelle für Tierhalter, Freiwillige, LGBTQ-, Management-, Führungs- und Verwaltungsanbieteranfragen zum Disability Management-Programm. Das Programm bietet ein End-to-End-Fallmanagement. Der etablierte Betreiber wird die Urlaubsverwaltung und den interaktiven Prozess (IP) für angemessene Vorkehrungen gemäß den Landes- und Bundesgesetzen und den Richtlinien und Praktiken des DLM-Programms von BJC HealthCare erleichtern, mit dem Ziel, eine reibungslose Arbeitserfahrung zu bieten. Die folgenden Zertifizierungen werden bevorzugt: CPDM, CDMS, CCM, Certified Vocational Expert, Rehabilitation Counselor oder jeder andere Berufsfachmann, dessen Fachwissen den Anforderungen des Teams entspricht.
ADA-Behindertenspezialist
Verantwortlichkeiten
Verwenden Sie praktische Kenntnisse der ADA/ADAAA-, FMLA-, USERRA- (usw.) und BJC-Richtlinien und -Praktiken für alle Anfragen im Zusammenhang mit Urlaubsmanagement, vorübergehenden und dauerhaften Unterkünften und medizinischen Trennungen, indem Sie mit Mitarbeitern, medizinischen Anbietern, Vorgesetzten und Personalvertretern zusammenarbeiten , Rechtsanwälte, Anbieter und andere Beteiligte, soweit angemessen für ein umfassendes Fallmanagement. Diese Aktivitäten erfordern nachgewiesene Fallmanagementerfahrung von der Aufnahme bis zum Abschluss.
Überprüfen Sie medizinische Informationen für die Urlaubsverwaltung und Anträge auf vorübergehende und dauerhafte Unterbringung; koordinieren Sie die Rückkehrplanung, bewerten und analysieren Sie wesentliche Jobfunktionen, entwickeln Sie Übergangsarbeitsaufgaben, identifizieren und implementieren Sie dauerhafte Vorkehrungen, leiten Sie gegebenenfalls den Neuzuweisungsprozess und überwachen Sie die umgesetzten Vorkehrungen auf Wirksamkeit.
Vorbereitung der Korrespondenz mit medizinischen Anbietern für geklärte/zusätzliche Informationen, die für das geistige Eigentum relevant sind; medizinische Trennungen verarbeiten, wenn eine angemessene Vorkehrung durch die Bemühungen des interaktiven Prozesses nach Treu und Glauben nicht gefunden werden kann.
Aufbau starker Arbeitsbeziehungen in der gesamten Organisation; Regelmäßigen Kontakt mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und anderen wichtigen Interessengruppen bezüglich Fortschritt und Status, je nach Fall; Beantwortung von Mitarbeiterfragen zu Leistungen, Bezahlung, Abwesenheit, ADA usw. und Gewährleistung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses durch zeitnahe und genaue Antworten; Verwenden Sie starke zwischenmenschliche, analytische, Konfliktlösungs- und Beeinflussungsfähigkeiten, um im IP und bei der Lösung eskalierter Probleme zusammenzuarbeiten. Die Arbeit erfordert ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, Zuhörfähigkeit und Liebe zum Detail. Dient als Fachexperte für Beurlaubungen und angemessene ADA-Vorkehrungen.
Dokumentieren Sie alle Aspekte der Fallkoordination im Aufzeichnungssystem, um eine ordnungsgemäße Berichterstattung, Überprüfung, Einhaltung und Prüfung sicherzustellen; selbstständig arbeiten; anpassungsfähig an Veränderungen im Arbeitsumfeld sein; konkurrierende Anforderungen verwalten, mit häufigen Änderungen, Verzögerungen oder unerwarteten Ereignissen umgehen; Verwalten Sie mehrere Prioritäten in einer schnelllebigen Umgebung.
Mindestanforderungen
Bachelor-Abschluss
2-5 Jahre Erfahrung
Bevorzugte Qualifikationen
Bevorzugte Anforderungen
5-10 Jahre Erfahrung
Professional in Human Resources (PHR)