For Approved Participants Only
Hej
Erfaren fjernbetjent / nødnedbrudstjenester
Tog hjemmefra. Arbejde hjemmefra. Du vil også modtage konkurrencedygtig sundhedspleje, en fantastisk fripakke og nyde atmosfæren i en virksomhed, der fokuserer på karriereudvikling med interne avancementmuligheder.
Som dispatcher for nødopbrud og kundeservice hos TTN Fleet Solutions hjælper du strandede lastbilchauffører ved at udsende fagfolk ved vejsidereparation, bugsering, ulykkeshåndtering og lastgenvinding. Vi træner dig i at forstå disse chaufførers behov, sender de rigtige løsninger og kommunikerer med chauffører og leverandører for at få et vellykket resultat.
Du vil være en helt... kæledyr tilbage på vejen og sikkert hjem til deres familier.
Nød-fjernafsender
Nødvendige færdigheder
Et til tre års ekspeditionserfaring KRÆVER
En positiv indstilling klar til at betjene kunder
Besvarer telefoner på en hurtig og professionel måde
Opmærksomhed på detaljer med organisatoriske færdigheder
Lyt aktivt og dokumenter samtaler
Stærke kommunikationsevner via e-mail og chat
Samarbejd med kolleger og ledere for at løse kundeproblemer
Handler med respekt og integritet
Ønskede færdigheder
Evne til at evaluere en situation og bestemme det passende niveau af respons
Evne til at bevare roen, empati og handle med tillid i stressede situationer
Evne til at etablere og vedligeholde effektive samarbejdsrelationer
Evne til at multi-taske i et dynamisk tempofyldt miljø
Evne til at læse kort og give anvisninger
Krav
Stabilt højhastighedsinternet - skal opfylde minimumskrav, månedligt internettilskud gives!
Computerudstyr til rådighed
Evne til at bruge Zoom effektivt og skrive mindst 35 WPM med 80 % nøjagtighed
Bestå et baggrundstjek og en stoftest
Skal bo og arbejde i USA
Tre ugers betalt Virtual Classroom-træning, mandag - fredag kl. 8.00 - 17.00 CST
Stille og distraktionsfrit arbejdsområde er OBLIGATORISK
Brug lange perioder i telefonen, mens du sidder
Fortrinsret vil blive givet til kandidater med mindst et til tre års erfaring med forsendelse, flådevedligeholdelse eller transportbranchen.
Dette er en fantastisk mulighed. Der er mulighed for morgen-, eftermiddags- og aftenvagter. Én weekenddag påkrævet.
Arbejdssted: Ét sted