Hej
Rolle Formål
Seniorspecialisten i handicap- og orlovsledelse er det centraliserede kontaktpunkt for kæledyrsforældre, frivillige, LGBTQ, ledelse, ledelse, forespørgsler fra administrationsleverandører om handicaphåndteringsprogrammet. Programmet giver ende-til-ende sagsbehandling. Den etablerede operatør vil lette orlovsstyring og den interaktive proces (IP) for rimelig tilpasning i henhold til statslig og føderal lovgivning og politikker og praksis i BJC HealthCares DLM-program med det mål at levere en friktionsfri arbejdsstyrkeoplevelse. Følgende certificeringer foretrækkes: CPDM, CDMS, CCM, Certified Vocational Expert, Rehabilitation Counselor eller enhver anden professionel professionel, hvis ekspertise opfylder teamets behov.
ADA Handicap Specialist
Ansvar
Brug en praktisk viden om ADA/ADAAA, FMLA, USERRA, (osv.) og BJC-politikker og -praksis for alle anmodninger i forbindelse med orlovsadministration, midlertidige og permanente indkvarteringer og medicinske adskillelser ved at engagere sig med medarbejdere, lægeudbydere, supervisorer, HR-repræsentanter , Juridiske, leverandører og andre interessenter efter behov for omfattende sagsbehandling. Disse aktiviteter kræver demonstreret sagsbehandlingserfaring fra indledning til afslutning.
Gennemgå medicinsk information til orlovshåndtering og anmodninger om midlertidig og permanent indkvartering; koordinere tilbagevenden til arbejdsplanlægning, evaluere og analysere væsentlige jobfunktioner, udvikle overgangsarbejdsopgaver, identificere og implementere permanente tilpasninger, lede omplaceringsprocessen, når det er relevant, og overvåge implementerede tilpasninger for effektivitet.
Forberede korrespondance til lægeudbydere for afklarede/yderligere oplysninger, der er relevante for IP; behandle medicinske adskillelser, når en rimelig tilpasning ikke kan identificeres gennem den interaktive process indsats i god tro.
Opbyg stærke arbejdsrelationer på tværs af organisationen; opretholde regelmæssig kontakt med medarbejdere, tilsynsførende og andre nøgleinteressenter vedrørende fremskridt og status, som er relevant for sagen; besvare medarbejderspørgsmål om fordele, løn, orlov, ADA osv., og sikre en enestående kundeoplevelse ved at svare rettidigt og præcist; bruge stærke interpersonelle, analytiske, konfliktløsnings- og indflydelsesevner til at samarbejde i IP og i løsningen af eskalerede problemer; arbejdet kræver fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, lytteevne og sans for detaljer. Fungerer som emneekspert for fravær og ADA rimelige tilpasninger.
Dokumentere alle aspekter af sagskoordinering i journalsystemet for at sikre korrekt rapportering, gennemgang, overholdelse og revision; arbejde selvstændigt; være tilpasningsdygtig til ændringer i arbejdsmiljøet; håndtere konkurrerende krav, håndtere hyppige ændringer, forsinkelser eller uventede begivenheder; administrere flere prioriteter i et tempofyldt miljø.
Minimumskrav
Bachelorgrad
2-5 års erfaring
Foretrukne kvalifikationer
Foretrukne krav
5-10 års erfaring
Professionel i Human Resources (PHR)